Fiók törlése

Novixo alkalmazás – Adatkezelési tájékoztató fióktörléshez

Hogyan törölheted a fiókodat?

A Novixo alkalmazásban a fiókodat az alábbi lépésekkel törölheted:

Nyisd meg a Novixo applikációt
Navigálj a Profil fülre
Válaszd a Súgó & támogatás menüpontot
Kérd a fiókod törlését a támogatási csatornán keresztül

Alternatívaként küldj e-mailt a következő címre: support@novixo.app a fiókod törlési kérelmével. A kérelem tárgyában tüntesd fel: „Fióktörlési kérelem".

Milyen adatok törlődnek?

A fiók törlésével az alábbi adatok véglegesen törlődnek:

Felhasználói fiók (e-mail cím, felhasználónév, jelszó)
Profiladatok (megjelenítési név, profilkép, bemutatkozó szöveg)
Kedvelt zenék listája
Interakciós előzmények (swipe-ok, meghallgatások)
Előadói tartalmak (feltöltött zenék és metaadataik)
Előfizetési adatok

Milyen adatok maradnak meg?

Törlés után az alábbi adatok megmaradnak a törvényi kötelezettségek teljesítése érdekében:

Számlázási nyilvántartások és tranzakciós adatok: 8 évig (számviteli törvény alapján)
Esetleges visszaélés-megelőzési naplók: 90 napig

Mennyi idő alatt törlődnek az adatok?

A fióktörlési kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül törlünk minden személyes adatot, kivéve a fent említett, törvényi megőrzési kötelezettség alá eső adatokat.

Kapcsolat

Ha kérdésed van az adatkezeléssel kapcsolatban, vedd fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: support@novixo.app
Fejlesztő: Novixo
Alkalmazás: Novixo – com.novixo.app